Jenis Layanan


Pelayanan Mobile JKN adalah layanan digital yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan dalam bentuk aplikasi mobile. Tujuannya adalah untuk mempermudah seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam mengakses berbagai informasi dan layanan kesehatan kapan saja dan di mana saja, hanya melalui ponsel pintar. Dengan aplikasi ini, peserta tidak perlu lagi datang ke kantor BPJS Kesehatan atau fasilitas kesehatan hanya untuk mengurus administrasi yang sederhana, sehingga lebih efisien dan praktis.

Fitur-fitur Utama Aplikasi Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN dilengkapi dengan berbagai fitur yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan peserta, antara lain:

  • Pendaftaran dan Ubah Data Peserta: Calon peserta dapat mendaftar BPJS Kesehatan, dan peserta lama dapat mengubah data seperti nomor telepon, alamat email, atau pindah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tanpa harus datang ke kantor cabang.
  • Informasi Kepesertaan: Peserta dapat melihat status kepesertaan mereka dan anggota keluarga secara real-time.
  • Antrean Online: Peserta dapat mengambil nomor antrean secara online untuk mendapatkan pelayanan di FKTP atau rumah sakit rujukan, sehingga tidak perlu menunggu lama di lokasi.
  • Informasi Iuran: Fitur ini menampilkan informasi tagihan iuran bulanan, riwayat pembayaran, dan panduan pembayaran melalui berbagai kanal.
  • Ketersediaan Tempat Tidur: Peserta dapat melihat informasi ketersediaan tempat tidur di rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
  • Skrining Riwayat Kesehatan: Peserta dapat melakukan skrining kesehatan secara mandiri untuk mendeteksi risiko penyakit kronis seperti diabetes atau hipertensi.
  • Konsultasi Dokter: Fitur ini memungkinkan peserta untuk berkonsultasi dengan dokter secara online melalui chat.
  • Pencarian Lokasi: Peserta dapat mencari lokasi kantor BPJS Kesehatan, FKTP, atau rumah sakit terdekat

Jenis Pelayanan di RSUD SMART